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O que é o Coin24?

O Coin24 é a melhor corretora de criptomoedas para investir em criptomoedas agregando todas as corretoras líderes e comparando preços de criptomoedas em tempo real. Temos mais de 300 criptomoedas, moeda digital, altcoin, cryptocoin com mais de 45000 pares para troca.

Como negociar criptomeodas no Coin24?

O Coin24 agrega todas as corretoras principais para dar aos seus utilizadores mais de 300 pares de criptomeodas e é um dos maiores conversores de criptomoedas. Suportamos mais de 45 000 corretoras de criptomoeda para criptomoeda é a maior plataforma de negociação de criptomoedas. Os utilizadores podem negociar facilmente e de forma anónima em qualquer corretora sem criar uma conta com a corretora subjacente. Pode consultar o nosso guia para aprender a negociar.

As taxas pode podem mudar durante a transação?

Ao contrário do dinheiro comum, os preços das criptomoedas são altamente voláteis, pelo que a taxa pode flutuar. Pode acontecer a taxa de câmbio da altcoin que vê antes da transação ser diferente (mais alta ou mais baixa) após a conclusão da transação. Nesse caso, o valor da moeda digital trocada que recebe pode ser diferente daquela que vê durante a comparação.

Quais são as nossas taxas de transação?

O Coin24 cobra uma taxa de 0% a 0,49% dependendo da corretora que seleciona para a sua transação. A taxa de conversão que vê inclui as taxas. Nota: Estas taxas não incluem qualquer quantia cobrada pela própria corretora e a taxa de rede.

Como troco criptomoedas no Coin24?

O processo de troca é semelhante para todas as moedas digitais/criptomoedas no Coin24.

Clique aqui para ver o nosso guia de troca.

Qual o valor mínimo/máximo?

O Coin24 não possui restrições de valor. Contudo, existem algumas nuances. Se um valor for demasiado baixo, certifique-se de que abrange todas as taxas de rede cobradas por uma blockchain. Isso significa que o valor que envia e o valor que recebe será suficiente para cobrir as taxas de rede de entrada e saída cobradas por uma blockchain. Se os seus fundos a trocar forem insuficientes, verá uma mensagem. Siga estas recomendações. Caso contrário, haverá um risco elevado de perder o dinheiro. Algumas corretoras também possuem um limite máximo.

O que são taxas de rede?

Cada criptomoedas é baseada numa blockchain. O processo possui uma taxa de rede. A blockchain cobra uma comissão sobre a quantia que você e nós enviamos. Pode consultar os gráficos das criptomoedas para ver a congestão da rede. É por isso que é tão importante incluir taxas de rede no valor que envia e que vai receber. Uma transação irá falhar se o valor for muito baixo para cobrir as taxas.

Quando devo receber meu dinheiro?

As transações no Coin24 demoram 15-30 minutos a ser processadas. Se uma transação for grande (cerca de 1 BTC), o processamento poderá demorar mais tempo, dependendo do tamanho da sua transação e da capacidade da blockchain. Pode consultar os gráficos de criptomoedas para verificar a congestão da rede.

Como faço para cancelar a minha transação?

As transações na blockchain são irreversíveis. Depois de enviado, o dinheiro não pode ser revertido. Portanto, se trocar criptomoedas, pense duas vezes e verifique atentamente todos os detalhes do pagamento antes de enviar o dinheiro.

Porque é que a minha transação é tão demorada?

Por regra, as nossas transações demoram 15-30 minutos a ser processadas. Se a sua transação demorar mais tempo, isso poderá dever-se a um vasto leque de fatores. Blockchain sobrelotada. Muitas transações pendentes, incluindo a sua. Estes problemas ocorrem em blockchains. Só tem de esperar. O Coin24 não controla atrasos na blockchain. Ataques DDoS. Qualquer plataforma pode experienciar este tipo de problemas. Nesse caso, tudo o que tem a fazer é esperar.

Porque é que a minha transação continua em espera para pagamento, se eu já efetuei o pagamento?

Isto pode dever-se a vários motivos. A transação não foi incluída numa blockchain. As criptomoedas não são estáveis, por isso podem surgir erros menores. Podemos reembolsar o dinheiro ou efetuar um pagamento se fornecer o hash (um ID de tx) da sua transação. Confusão entre ETC e ETH. Os endereços do Ethereum (ETH) e do Ethereum Classic (ETC) são da mesma estrutura. Se enviar ETC ou ETH, certifique-se de que cria uma transação apropriada no Coin24. Por exemplo, se criar uma transação ETH para BTC, certifique-se de que envia ETH, não ETC. Caso contrário, a sua transação será bloqueada. Mensagem XEM errada. Ao enviar o XEM verifique se colocou uma mensagem correta. Está aqui indicada e parece uma combinação de dígitos e letras. Mensagens como “Oi, como estás”, “Adoro o Coin24” etc. são adoráveis, mas não funcionam, infelizmente :) Outros erros internos. Até o nosso sistema perfeito pode sofrer atrasos ou experienciar problemas internos. Se acreditar tratar-se de um caso assim, divulgue-o para support@coinswitch.co

O que acontece se fechar o separador do navegador?

Se já tiver transferido o valor, poderá seguramente fechar o separador do navegador. O nosso sistema concluirá automaticamente a transação e o valor será depositado no endereço da carteira do destinatário. Mantenha a id da encomenda consigo caso seja necessário.

Porque é que a verificação da blockchain está a demorar tanto tempo?

A Blockchain é uma rede entre pares onde as transações precisam de ser confirmadas pela rede. Este processo pode demorar poucos minutos ou várias horas, dependendo da criptomoeda e da carga na rede. O Coin24 ou os seus parceiros não desempenham qualquer função nas confirmações da blockchain. Seja paciente em caso de atraso. Os seus fundos estão seguros e a corretora irá prosseguir assim que o seu parceiro receba os depósitos.

Enviou fundos para o endereço errado. Posso recuperar os meus fundos?

Infelizmente não. Se os fundos forem enviados para um endereço errado, não há nada que possamos fazer para os recuperar. É por isso que é extremamente importante verificar o endereço que introduz ao fazer a encomenda.